Bedrijven investeren in toenemende mate in MVO. Zo luidt een van de belangrijke conclusies uit het MVO trendrapport 2012 (maatschappelijk verantwoord ondernemen), dat MVO Nederland afgelopen vrijdag publiceerde. MVO Nederland wijst op een toenemende bedrijfsmatige interesse in duurzaamheid. Voor ons een belangrijke aanmoediging voor ons om nóg meer merken te beoordelen. En een aanmoediging voor de consument om nóg feller met de portemonnee te stemmen.

Trend #1: Aandacht voor MVO zet fors door

Uit het rapport van MVO Nederland:

“De aandacht voor MVO blijft toenemen in zowel MKB als grootbedrijf. Een stijgende klantvraag, kostenbesparing, grondstoffenschaarste en imagovoordelen zijn de hoofdredenen.”

De vraag van consumenten trekt de aandacht van bedrijven – dat wisten wij natuurlijk al langer dan vandaag. Bemoedigend is ook dat de consument MVO steeds belangrijker vindt: ruim de helft van de consumenten vindt MVO een toegevoegde waarde bij aankoop van producten of diensten. Toch is het feit dat de consument duurzaamheid belangrijk vindt, niet altijd direct zichtbaart in het aankoopgedrag. Prijs, kwaliteit en assortiment spelen ook een belangrijke rol.

Wel wordt duurzaamheid op grote schaal geprezen als een ‘wereldwijde mega-trend’ (zoek in Google op “sustainability megatrend” en je krijgt zo’n 95.000 hits). Ook de markt voor duurzame producten blijft groeien, zo meldt MVO Nederland. In combinatie met andere ontwikkelingen, zoals de schaarste van grondstoffen, is duurzaamheid niet te negeren. Blijf dus stemmen met je portemonnee, mensen!

Trend #5: De consument wil duurzaam, maar is steeds kritischer

Uit het rapport:

“De consument is kritisch. Het voldoen aan minimale duurzaamheidskenmerken is nauwelijks een Unique Selling Point meer voor bedrijven, maar een basisverwachting van de consument.”

Voor de consument is duurzaamheid de verantwoordelijkheid van bedrijven, en met deze optiek zijn wij het helemaal eens. Helaas zien wij dagelijks dat de verschillen in de mate waarin bedrijven MVO hebben doorgevoerd, nog erg groot zijn. Genoeg reden dus voor ons om steeds meer merken te beoordelen. Alles om de kritische consument een handje te helpen.

Trend #7: Transparantie: van compliance naar innovatie

“Naast het voldoen aan richtlijnen, komt er steeds meer aandacht voor andere vormen van transparantie over MVO. Door dilemma’s bespreekbaar te maken en de dialoog met belanghebbenden aan te gaan, leidt transparantie tot innovatie.”

Transparantie wordt meestal geassocieerd met verslaglegging en verantwoording achteraf. Dit is een benadering gericht op compliance. Met andere woorden, het voldoen aan richtlijnen en afspraken. Als mooie ontwikkeling merkt MVO Nederland op dat bedrijven nu een stap verder gaan: ze geven steeds meer inzicht in de dilemma’s die ze tegenkomen en de keuzes die ze maken. Alleen communiceren over het eindresultaat is onvoldoende (en hier zijn wij het roerend mee eens).

Dit zien wij ook terug in ons werk. Om een voorbeeld te noemen: Tony’s Chocolonely zegt eerlijk nog niets met EKO te doen. “Onze chocolade is Fair Trade gecertificeerd. EKO is een puur biologisch keurmerk en heeft niets te maken met arbeidsomstandigheden of loon.” “We zoeken wel naar een manier om de slaafvrije reep ook biologisch te produceren, maar zover is het nu nog niet.”

Met de stijgende transparantie kunnen wij meer bedrijven integraal beoordelen (het ontbreken van transparantie leidt nog steeds tot een 0-score). Zodat de consument nog beter weet wat hij in huis haalt.

Lees hier het volledige Trendrapport, of volg deze link voor een samenvatting van de tien trends.